一、就诊流程：
预约---签到候诊--就诊--缴费--检查/治疗--平安回家或住院
注意事项：
1医院实行“实名制预约挂号”，专家号、普通门诊均开放预约号，通过12320电话（或健康南京APP）、医院微信公众号、我的南京、省医保APP、一站式预约中心等进行预约挂号。就诊时请您携带身份证、医保卡及预约就诊信息来院，为了避免医院内人群聚集，请按照预约时间到院就诊，无须提前来院。（温馨提示：老年患者、无智能手机患者、不会预约的患者可由亲属绑定患者信息后代为办预约挂号）
2除了院本部外医院同时还设有6个院外分部，您可以选择就近的地点就诊。
3本部与各分门诊就诊及预约均需实名制，请您携带身份证（儿童的身份证号在户口本上，没有手机的老年人请预留子女的手机号，以便接收预约短信及就诊注意事项），预约信息与身份信息不符将不予挂号，请您理解！
4医院号源有限，挂完即止，如您错过预约时间或未在规定时间内将号源挂出，号源将自动作废，请重新预约。
5医保卡仅限本人使用，不得冒用或使用他人医保卡进行费用结算。如需帮助他人用医保卡开药，请办理委托手续，来院时，请主动出示委托书、患者本人及委托办理人的身份证，以备医院登记。
6医院工作时间：上午8:00—12:00、下午14:00—17:30，预约平台开放时间：7:30—24:00。
7医院总服务台咨询电话：025-83620300、83620301。急诊24小时开放，电话：025-83620120。
8医院就诊请您提前准备好“苏康码”,并如实回答工作人员流行病学史的问询，切勿隐瞒。

二、号源预约方式

预约路径	办理方法	预约号源	办理时间
南京市12320预约挂号服务平台（推荐）	电话：12320或下载“健康南京”APP	7天内的专家号及普通号	预约时间以12320网站公示为准
微信预约（推荐）	“南京市口腔医院”微信公众号	7天内的专家号及普通号	07：30--24：00
一站式预约中心	现场预约	7天内的专家号及普通号	上午07：30-11：30 下午13：30-17：00
省医保患者	江苏医保云APP	7天内的专家号及普通号	预约时间以“江苏医保云平台”预约须知为准
自助机预约	一楼大厅及各楼层自助机	7天内的专家号及普通号	07：30--18：00
医保患者	“我的南京”APP	7天内的专家号及普通号	预约时间以“我的南京” 预约须知为准
诊间预约	医生进行预约操作	复诊号源	按医生预约时间为准
特需门诊	预约电话：83620252	特需门诊号	周一至周六上午（节假日不预约） 上午8：00-11：30 下午14：00-17：00
出院患者预约	微信、我的南京	7天内的口腔颌面头颈外科普通号	07：30--24：00

三、取号规则
请患者在预约就诊时段前取号，请认真阅读预约成功短信，注意取号和报到截止时间，超过规定时间取号或报到，号源自动作废，并记违约一次。

	预约时段	报到截止时间
上午	8:00-8:30	8:30
	8:30-9:00	9:00
	9:00-9:30	9:30
	9:30-10:00	10:00
	10:00-10:30	10:30
	10:30-11:00	11:00
	11:00-11:30	11:30
	11:30-12:00	11:50
下午	14:00-14:30	14:30
	14:30-15:00	15:00
	15:00-15:30	15:30
	15:30-16:00	16:00
	16:00-:16:30	16:30
	16:30-17:00	17:00
	17:00-17:30	17:20
特别提醒：医疗资源有限，请您谨慎选择就诊日期及就诊时段，如您因故不能前往就诊，请于就诊前一天16：30前通过原预约途径退约。就诊讲诚信，请勿随意爽约！

四、医院地址
医院本部
地址：江苏省南京市玄武区中央路30号。
第一门诊部
地址：南京市大光路139号(南京海关大楼对面)
服务电话：025-84683106
第二门诊部
地址：南京市中山南路239号盛天大厦一楼(地铁一号线张府园站旁)
服务电话：025-84516584
第三门诊部
地址：南京市鼓楼区湛江路69号(苏宁千秋情缘小区东门)
服务电话：025-86220179
第四门诊部
地址：南京市迈皋桥红山路高家村43号百通公寓一楼（迈皋桥地铁站5号出口向南50米）
服务电话：025-85590350
第五门诊部
地址：南京市建邺区庐山路98-2号（金陵中学河西分校西门斜对面）
服务电话：025-83620113
江北口腔医疗中心
地址：南京市江北新区浦珠中路359号（江北国际医院A楼5-7层）
服务电话：025-83620359、83620154