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数据时代,南京市口腔医院从来没有落下白发苍苍的他们
[2020-11-05]
    如今的中国正在逐步迈向老龄化社会,数据显示,2019 年末,中国 60 岁及以上的老年人口数达到 2.54 亿,但这其中的互联网用户却只有 4000 万,占比仅约 15%。与此同时,互联网技术、算法、技术等概念都在飞速向前。预约诊疗、预约逛景点、网上购车票等等互联网智慧生活正体现着高效与便捷,但这绝对不是年轻人的专利,南京市口腔医院的门诊服务从来不会落下白发苍苍的老人们,服务中人文关怀体现在各个服务细微之处!没有智能手机、不会操作或没有健康码、手机没电等特殊情况的患者,门诊特别开通了健康验证绿色通道,工作人员会指引患者正确填写《告患者书》,进行体温监测无异常后,可以进入医院就诊,我们还安排专人为有困难的老年人提供一对一的服务。老年人不会预约,没有预约怎么办?医院有专门的“一站式预约中心”提供现场预约,高龄无陪老人,我们开通了预约及就诊绿色通道,医院的志愿者“小粉团”还会将需要帮助及行动不便的老人护送至就诊楼层,衔接好老人的诊疗。医院将网络、APP、12320平台的预约时间也从早上7:30-11:30;13:30-17:00,调整延长至7:30-24:00,不间断的开放医院号源预约平台,不仅方便老人家更方便了广大的患者。
   请您关注以下预约就诊注意事项:

   1. 医院无现场挂号。就诊需通过医院官方微信、12320平台、我的南京、健康南京、一站式预约中心、自助机进行预约就诊。

   2. 实名制预约就诊。请您一定带上身份证!并预留正确的手机号码(没有手机的老年人请预留子女的手机号,以便接收预约短信及就诊注意事项)

   3.预约及就诊过程中需要帮助,请您向楼层导医人员说明情况,医院会提供力所能及的协助。

   4. 号源有限,医院尽最大努力接诊患者,但为了确保医疗质量与安全,在满负荷时,请您至一站式预约中心,我们会为有预约困难的老年人预约好一周内的号源,请您谅解!

   5.牙周洁牙号源全放置12320平台对外预约,医院平台没有号源提供,请您拔打12320、登录12320官方平台及健康南京APP进行号源的预约。

   6.一站式预约中心及400电话预约工作时间:上午7:30-11:30;下午13:30-17:00。



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